部分导航会对比交易手续费、提币费用等信息，帮助用户选择性价比更高的平台。

为了确保信息准确，常见问题客服会使用标准模板回复。如果模板无法解决您的问题，请再次回复邮件要求转接高级客服。

有，用户可通过官网www.mexc.com直接访问网页版进行交易，功能与APP同步。

n中币未明确设立用户资产保险基金，用户资金安全主要依赖平台自身的风控和冷钱包存储。

抹茶APP下载是否需要实名认证

为什么抹茶在韩国被下架

安装抹茶App时手机提示“安全警告”怎么办

苹果对非App Store应用均有安全提示。请确认来源是否为官网，若确认安全，可忽略警告继续信任；若来源不明，建议取消安装。

我能否通过导航站了解交易所的监管警告历史

会汇总监管机构（如SEC、FCA、FSMA）发布的警告名单，标注交易所是否曾收到监管禁令或罚款。

可以找客服投诉其他用户吗

如果您在历史交易中遇到纠纷，可以联系客服说明情况。但由于交易功能已停，客服会告知您当前的合理处理方式。

LTC的MWEB升级何时全面落地

MWEB隐私交易协议升级预计在2026年Q2完成主网上线，采用Provably Fair验证机制，是莱特币2026年最重要的技术里程碑。

FTX交易所为何会破产

FTX因其创始人挪用客户资产至姊妹公司Alameda进行高风险投资，导致数十亿美元亏空。当用户集中提现时平台流动性枯竭，最终申请破产保护。

资金被盗了，官网能赔付吗

部分头部平台设有安全基金。若因平台漏洞受损可能获得赔付，但若因个人泄露验证码导致资产转出，通常难以追回，务必保管好账户信息。

在“支付方式”中将常用的收款账号设为默认，卖币时自动选用该账户收款。

有，用户必须年满18周岁才能注册和使用欧易账户，未满18岁无法通过身份认证。